TerapiJournal
Journalsystemet för den enskilda behandlaren

Vad betyder ”Error (nnnnn) opening database. TerapiJournal: 34”?


Detta är ett felmeddelande från databashanteraren som visas när något fel signaleras från databashanteraren när databasfilen ska öppnas. Detta kan indikera att databasfilen blivit skadad (”korrupt”), och att du kan behöva göra en återställning från din senaste säkerhetskopia.

Det finns olika anledningar till att databasfilen kan bli korrupt. En anledning är att databasfilen placerats på OneDrive eller liknande molntjänst. En annan anledning kan vara att databasfilen ligger på ett externt minne och att användaren råkat dra ut minnet ur datorn, att det är glappkontakt, eller att det externa minnet gått sönder. Det kan också bero på att ett externt minne blivit fullt.

För att göra en återställning från säkerhetskopia, gör så här:

  1. Börja med att starta om datorn.
  2. Lokalisera den senaste säkerhetskopian i backup-format. Den heter antingen [databasfilnamn] (auto) – [åååå-mm-dd].backup eller [databasfilnamn] – [åååå-mm-dd].backup, t.ex TerapiJournal (auto) - 2024-03-26.backup.
  3. Starta TerapiJournal, och skapa en ny tom journaldatabas, menyval Arkiv > Ny databas. Om detta menyval inte är tillgängligt måste den aktuellt öppna journaldatabasen först stängas, menyval Arkiv > Stäng databas. Skriv inte över den databasfil som ligger där, utan spara den av säkerhetsskäl tills allt är färdigt.
  4. Lägg in namn och registreringsnyckeln för användarlicens, menyval Arkiv > Inställningar > Registrering.
  5. Läs in säkerhetskopian, menyval Arkiv > Återställning från säkerhetskopia. Var noga med att välja rätt fil för säkerhetskopia, den som slutar på .backup (inte .backup.zip).
  6. Gå igenom inställningarna, särskilt det som gäller säkerhet, menyval Arkiv > Inställningar > Säkerhet.
« Tillbaka